Дата вступления в силу: 07.07.2026
Оператор персональных данных: ИП Полукаров Иван Сергеевич, ИНН: 772858397744, 125373, г.Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр.2
Сайт: terragranit.ru
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Территория гранита». Она распространяется на все формы сбора данных на сайте (заявки, обратный звонок, расчёт сметы, подписка, корзина и т. п.), а также на взаимодействие через мессенджеры и почту, если оно инициировано через сайт.
Целью обработки является предоставление услуг гранитной мастерской, выполнение заказов, коммуникация с клиентом, формирование коммерческих предложений, исполнение договора, а также техническая поддержка и улучшение работы сайта.
2. Какие персональные данные мы собираем
Мы можем обрабатывать следующие категории данных:
- Контактные данные: ФИО, телефон, e‑mail, мессенджер для связи.
- Данные для оказания услуг: адрес кладбища, участок/номер могилы, параметры памятника, пожелания по оформлению — чтобы подготовить расчёт и выполнить работы.
- Технические данные: IP‑адрес, тип устройства, браузер, ОС, cookie, данные аналитики (Яндекс Метрика и т. п.) — для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
- Файлы и фото: изображения памятников, фото для гравировки/фотокерамики, эскизы — при загрузке через формы или передаче для расчёта и исполнения заказа.
3. Цели и правовые основания обработки
Обработка осуществляется на следующих основаниях:
- Исполнение договора и подготовка к нему (расчёт стоимости, выезд замерщика, согласование эскиза) — на основании ст. 6 ФЗ «О персональных данных» (необходимость для заключения/исполнения договора).
- Согласие пользователя — для рассылок, уведомлений, маркетинговых коммуникаций (проставляется галочкой в форме).
- Законные интересы оператора — для технической работы сайта, аналитики, безопасности, предотвращения мошенничества.
4. Как мы обрабатываем и храним данные
- Данные хранятся в защищённых базах данных и CRM, доступ к которым имеют только уполномоченные сотрудники.
- Передача данных третьим лицам (подрядчикам, службам доставки, платёжным агрегаторам) производится только при необходимости исполнения заказа и при наличии обязательств о неразглашении либо в рамках стандартных условий сервиса.
- Фото и изображения, используемые для гравировки, фотокерамики и иных работ, используются строго для исполнения заказа, после чего хранятся в объёме, необходимом для гарантийных обязательств и учёта выполненных работ.
- Срок хранения персональных данных — в течение срока исполнения договора и далее в соответствии с требованиями законодательства (в т. ч. для бухгалтерского и налогового учёта).
5. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- запросить сведения о своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку (в части маркетинговых рассылок);
- подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
Для реализации этих прав отправьте запрос на адрес: tgranita@yandex.ru или по почте: 125373, г.Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр.2. В запросе укажите ФИО, контактные данные и суть обращения.
6. Безопасность и защита данных
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и иных нарушений: разграничение прав доступа, шифрование при передаче (HTTPS), регулярное обновление ПО, контроль доступа к базам данных.
7. Передача данных за пределы РФ и трансграничная передача
Передача персональных данных за пределы Российской Федерации не осуществляется. Все процессы обработки и хранения данных происходят на территории РФ.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на странице: https://territoriya-granita.tilda.ws/page152799346.html. Дата последнего обновления указывается в начале документа.
9. Контакты для вопросов по обработке персональных данных
По вопросам обработки персональных данных, а также для реализации своих прав вы можете обратиться:
- по электронной почте: tgranita@yandex.ru;
- по телефону: +7 (967) 132-22-75;
- почтой: 125373, г.Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр.2.
Ответственный за обработку персональных данных: Полукаров Иван Сергеевич.